Transparência

Política de Privacidade

Última atualização: 1 de novembro de 2026

Esta política explica como a Bonanno Cigar Experiences trata os dados pessoais de quem visita o site bonannocigars.com e entra em contato conosco, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

1. Quem somos

O responsável pelo tratamento dos seus dados é a Bonanno Tabacaria e Consultoria Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 37.953.248/0001-87, com sede em São Paulo/SP, que atua sob o nome Bonanno Cigar Experiences.

Para qualquer assunto relacionado a esta política ou aos seus dados, fale conosco pelo e-mail info@bonannocigars.com.

2. Quais dados coletamos

Dados que você nos envia pelo formulário de contato:

• Nome, WhatsApp e e-mail;
• Tipo de serviço de interesse, data prevista, cidade e número aproximado de convidados;
• O conteúdo da mensagem que você escrever;
• A sua declaração de que tem mais de 18 anos.

Dados que você nos envia por outros canais: quando você fala conosco por WhatsApp, e-mail ou Instagram, recebemos as informações que você decidir compartilhar nessas conversas.

Dados técnicos: como acontece em qualquer site, os servidores que hospedam a página registram automaticamente informações técnicas da sua visita, como endereço IP, tipo de navegador e data e hora do acesso.

Não pedimos e não queremos receber dados sensíveis, como informações de saúde, religião ou opinião política. Por favor, não os inclua na sua mensagem.

3. Para que usamos os seus dados

• Responder ao seu contato e entender o que você precisa;
• Elaborar e enviar propostas comerciais;
• Organizar e realizar o evento, a consultoria ou a mentoria contratada;
• Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais e fiscais;
• Manter o site funcionando com segurança;
• Garantir que nossos serviços sejam oferecidos apenas a maiores de 18 anos.

Não vendemos, não alugamos e não cedemos os seus dados para terceiros fazerem publicidade.

4. Com base em quê tratamos os seus dados

Tratamos os seus dados com base nas hipóteses previstas no artigo 7º da LGPD, principalmente:

• Procedimentos preliminares e execução de contrato: para responder ao seu pedido de orçamento e prestar o serviço contratado;
• Cumprimento de obrigação legal: para emitir notas fiscais e guardar documentos exigidos por lei;
• Legítimo interesse: para manter a segurança do site e nos relacionar com quem já é cliente, sempre respeitando os seus direitos.

5. Com quem compartilhamos

Para o site funcionar, contamos com alguns fornecedores, que tratam dados apenas para prestar o serviço contratado:

• Netlify: hospedagem do site e recebimento das mensagens do formulário de contato;
• Google Fonts: fornecimento das fontes tipográficas do site, o que envolve o envio do seu endereço IP aos servidores do Google;
• Provedor de e-mail e WhatsApp: quando você escolhe falar conosco por esses canais.

Também podemos compartilhar dados com a nossa contabilidade, para fins fiscais, e com autoridades públicas, quando a lei exigir.

6. Transferência internacional

Alguns desses fornecedores, como o Netlify e o Google, mantêm servidores fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Nesses casos, a transferência acontece de acordo com o que a LGPD permite, e escolhemos fornecedores que adotam padrões reconhecidos de segurança e proteção de dados.

7. Por quanto tempo guardamos

• Contatos que não viraram contratação: até 2 anos após a última conversa, para darmos continuidade ao atendimento se você voltar a nos procurar;
• Clientes: pelo tempo necessário para prestar o serviço e, depois, pelos prazos exigidos pela legislação fiscal e contábil.

Encerrados esses prazos, os dados são excluídos ou tornados anônimos.

8. Cookies e armazenamento no navegador

Este site não usa cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento. Guardamos no seu próprio navegador apenas a confirmação de que você tem 18 anos ou mais, para não perguntar de novo a cada visita. Essa informação fica no seu aparelho e pode ser apagada a qualquer momento nas configurações do navegador.

9. Seus direitos

Pela LGPD, você pode, a qualquer momento:

• Confirmar se tratamos dados seus e acessá-los;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Pedir a anonimização, o bloqueio ou a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Pedir a portabilidade dos seus dados;
• Saber com quem compartilhamos os seus dados;
• Revogar o consentimento, quando ele for a base do tratamento;
• Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os seus dados, como conexão criptografada (HTTPS) em todo o site e acesso às mensagens restrito à nossa equipe. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes, mas, se algo acontecer, agiremos com rapidez e comunicaremos você e as autoridades quando a lei exigir.

11. Menores de idade

Nossos serviços e este site são destinados exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos que isso aconteceu, os dados serão excluídos.

12. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças nos nossos serviços ou na legislação. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.